Dacă am ales primul plan de subscripție, îl pot upgrada?
Desigur, planurile de subscripție se pot upgrada din zona profilului
personal.
Pot contacta suportul prin intermediul platformei?
Da, în zona de contact este prezent un formular prin care ne puteți
contacta.
Există o variantă de free trial?
Versiunea inițială a platformei a prezentat o variantă gratuită, în prezent fiind accesibilă doar prin
intermediul achiziționării unui plan Premium.
Răspunsurile date de mine la grile sunt contorizate?
Atât răspunsurile corecte cât și cele greșite sunt contorizate, având
astfel opțiunea de a parcurge informația pe care nu o stăpânești.
Care sunt tipurile de răspuns pentru grile?
Cu răspuns simplu/multiplu, adevărat/fals sau completează spațiul
punctat.
Grilele au toate același grad de dificultate?
Gradele de dificultate ale grilelor sunt: ușor și dificil.
Există și alte forme de plată în afara plății cu cardul?
Este posibilă doar plata cu cardul.
Pot accesa platforma de pe telefon sau tabletă?
Platforma se poate accesa de pe orice dispozitiv.
Pot să cumpăr un plan de subscripție fără să-mi creez cont?
Nu. Crearea Contului de Utilizator este necesară pentru a plasa o
comandă în cadrul student-practice.ro. Oferim suport atât pentru
înregistrare prin email si parolă, cât și pentru logare folosind un
cont Google deja existent.
Mi-am schimbat adresa de email cu care mă autentificăm. Cum o
schimb?
În cazul în care ți-ai schimbat adresa de email pe care ai folosit-o
la crearea contului, contactează-ne la
officialstudentpractice@gmail.com sau folosind formularul de contact
și noi vom face această modificare.
Cum plătesc?
Plata oricărui plan de subscripție se face exclusiv online, cu cardul
bancar și este procesată prin operatorul de plăți Stripe.
Pentru cât timp am acces la conținutul platformei?
Planul de subscripție este lunar, după achiziționare acesta este
valabil 30 de zile.
Ce calificare au formatorii de conținut?
Formatorii care realizează conținutul platformei sunt rezidenți ce au
trecut la rândul lor prin procesul de învățare pentru rezidențiat.